Atendimento presencial na Grande Vitória, ES

Sua empresa protegida
antes de quebrar

Manutenção preventiva em TI, venda de equipamentos e suporte técnico sob contrato — para sua operação nunca parar.

Conhecer os planos WhatsApp
80%das falhas são evitáveis
3xmais barato que corretiva
24htempo de resposta
Sistema monitorado
Manutenção preventiva ativa
Backup configurado e verificado
Relatório técnico mensal
Quem somos

A SafeTech Soluções em TI

Empresa especializada em suporte técnico, manutenção preventiva e venda de equipamentos, com atendimento presencial na Grande Vitória e Guarapari.

100%
foco em qualidade e satisfação do cliente
Redução de falhas85%
Uptime dos equipamentos97%
Satisfação dos clientes100%

A SafeTech nasceu da necessidade real das empresas na Grande Vitória e Guarapari: ter um suporte de TI confiável, com atendimento ágil e processos organizados — sem depender de soluções improvisadas.

Atendemos desde pequenos negócios até empresas com múltiplos equipamentos, sempre com visitas presenciais programadas, documentação de cada serviço executado e comunicação transparente.

Manutenção Preventiva

Antes de quebrar, não depois

Atendimento Ágil

SLA garantido em contrato

Relatório Técnico

Tudo documentado por visita

Suporte de Rede

Roteadores, switches e Wi-Fi

Processos organizados com padrão de qualidade documentado — do atendimento ao relatório final.

Nossos diferenciais

Comprometimento com
qualidade em cada detalhe

Trabalhamos com processos organizados e documentados, garantindo previsibilidade, rastreabilidade e melhoria contínua no atendimento.

Processos documentados

Cada atendimento gera um registro formal com diagnóstico, serviços executados e recomendações — tudo auditável.

SLA garantido em contrato

Prazos de atendimento definidos e garantidos contratualmente. Você sabe exatamente o que esperar — e quando.

Atendimento local e ágil

Empresa de Vila Velha, ES, com presença regional e capacidade de atendimento presencial rápido onde você estiver.

Melhoria contínua

Acompanhamos o histórico de cada cliente para antecipar problemas e propor melhorias antes que virem falhas.

Planos e contratos

Escolha o plano ideal
para o seu negócio

Contratos trimestrais, semestrais e anuais com escopo definido, SLA garantido e atendimento prioritário. Entre em contato para receber uma proposta personalizada.

Starter
Autônomos e MEIs — 1 a 2 computadores
  • 1 a 2 computadores
  • 1 visita preventiva/mês
  • Diagnóstico e otimização completos
  • Verificação de saúde do HD/SSD
  • Remoção de vírus e malwares
  • Atualização do Windows e drivers
  • Limpeza física interna: 1x ao ano
  • Relatório técnico automático
  • Atendimento via WhatsApp (seg–sex, 8h–17h)
  • Resposta em até 24h úteis
Essencial
Pequenas empresas que precisam de estabilidade — até 4
  • Até 4 computadores
  • 2 visitas/mês (1 preventiva + 1 sob demanda)
  • Tudo do plano Starter em todos os equipamentos
  • Configuração de rede e roteador
  • Instalação de softwares e formatação se necessário
  • Verificação de backup mensal
  • Suporte remoto: até 3 chamados/mês
  • Atendimento corretivo: até 2h presenciais
  • Portal do cliente com histórico de OS
  • 15% de desconto em peças SafeTech
  • Resposta em até 12h úteis
Profissional
Empresas que não podem ter paradas — até 8
  • Até 8 computadores
  • 4 visitas/mês (2 preventivas + 2 corretivas)
  • Tudo do plano Essencial
  • Checklist técnico assinado em toda visita
  • Suporte remoto: até 6 chamados/mês
  • Prioridade na fila de atendimento
  • Inventário e mapeamento dos equipamentos
  • Alertas de equipamentos próximos do fim de vida
  • Consultoria para compra de equipamentos
  • Relatório mensal de TI no portal do cliente
  • 20% de desconto em peças SafeTech
  • Resposta em até 8h úteis
Premium
TI gerenciada para operações críticas — até 16
  • Até 16 computadores
  • 4 visitas/mês com prioridade máxima
  • Tudo do plano Profissional
  • Suporte remoto ilimitado
  • Atendimento corretivo: até 3h presenciais
  • Histórico completo da sua infraestrutura
  • Planejamento de renovação do parque tecnológico
  • Política de uso de TI personalizada
  • Atendimento fora do horário: hora técnica adicional
  • 25% de desconto em peças SafeTech
  • Resposta em até 4h úteis

Atendimento seg–sex, 8h às 17h. Quantidade de PCs ajustável com aditivo contratual. Preços reajustados anualmente em janeiro pelo IPCA + 2%, com aviso prévio de 30 dias.

Loja & Equipamentos

Vendas de peças,
equipamentos e acessórios

Computadores e Notebooks

Venda de equipamentos novos e seminovos, com garantia e suporte técnico incluído.

Peças e Componentes

Memória RAM, HDs, SSDs, fontes, placas-mãe e demais componentes para upgrade ou reparo.

Redes e Conectividade

Roteadores, switches, cabos, access points e toda infraestrutura de rede cabeada e Wi-Fi.

Periféricos e Acessórios

Teclados, mouses, monitores, webcams, headsets, no-breaks e muito mais.

Manutenção Corretiva

Diagnóstico e reparo quando o problema já aconteceu — mas nossos clientes com contrato preventivo raramente precisam disso.

Manutenção em Celular

Troca de tela, bateria e conector de carga. Diagnóstico rápido e reparo com peças de qualidade para os principais modelos.

Como funciona

Equipamento certo,
na hora certa

Trabalhamos com venda de peças e equipamentos para clientes particulares e empresas. Seja para um upgrade, uma reposição urgente ou a montagem de uma infraestrutura completa — a SafeTech fornece e instala.


Para empresas com contrato ativo, priorizamos o atendimento e oferecemos condições especiais na aquisição de equipamentos e peças.

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A SafeAxis é a divisão digital da SafeTech. Criamos sites, sistemas web e gerenciamos sua presença online com estratégia, tráfego pago e SEO — tudo para gerar resultado de verdade.

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Entre em contato agora e agende uma visita técnica. Atendemos toda a Grande Vitória e Guarapari.

WhatsApp
(27) 99203-5115
E-mail
contato@safetechvix.com.br
Instagram
@safetech.vix
Localização
Vila Velha, ES

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Fora da área de atendimento

Não atendemos regiões a mais de 55 km de Vila Velha, ES. Entre em contato para verificar exceções.

R$ 0,00 /mês
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